Preguntas Frecuentes

Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. En caso de lentes de contacto, la demora puede ser entre 10 y 15 días.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

¿Los productos tienen garantía? ¿Hacen devoluciones?

Sí, todos los productos tienen 6 meses de garantía por defecto o falla de fabricación.

En caso de devolución el producto debe ser devuelto en las mismas condiciones que se entrego y en su envoltorio original. El plazo para el mismo es de 30 días.

El costo del envio por devolución o por cambios es a cargo del vendedor.

¿Tenes otras preguntas?

Podes contactarnos por cualquiera de los siguientes medios, vamos a estar respondiendote cualquier otra consulta:

Mail: [email protected]

Whatsapp: 117369-0498

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